BD GLOBAL ATITUDE

quinta-feira, 1 de agosto de 2013

A MEDIDA DO SUCESSO DE UM HOMEM
NÃO É O DINHEIRO QUE ELE ACUMULA.
É O TIPO DE FAMÍLIA QUE FORMA

JOSEPH KENNEDY

ELEVA A TUA ALMA TÃO ALTO,

QUE AS OFENSAS NÃO A POSSAM ALCANÇAR

DESCARTES

OS DEZ MANDAMENTOS DAS RELAÇÕES HUMANAS

FALA com as pessoas. Nada há tão agradável e animado quanto, uma palavra de saudação, particularmente hoje em dia que precisamos mais de “sorrisos amáveis”.

SORRIA para as pessoas. Lembre-se que accionamos 72 músculos para franzir a testa e somente 14 para sorrir.

CHAME as pessoas pelo nome. A música mais suave para muitos é ainda ouvir o seu próprio nome.

SEJA cordial. Fale e aja com toda a sinceridade: tudo o que você fizer, faça-o com todo o prazer.

INTERESSE-SE pelos outros. Lembre-se que você sabe o que sabe, porém você não sabe o que os outros sabem. Seja sinceramente interessado pelos outros.

SEJA generoso em elogiar, cauteloso em criticar. Os líderes elogiam. Sabem encorajar, dar confiança, e elevar os outros.

SAIBA considerar os sentimentos dos outros. Existem três lados numa controvérsia: o seu, o do outro, e o lado de quem está certo.

PREOCUPE-SE com a opinião dos outros. Três comportamentos de um verdadeiro líder: ouça, aprenda e saiba elogiar.

PROCURE apresentar um excelente serviço. O que realmente vale na nossa vida é aquilo que fazemos para os outros.

A excelência é uma arte

que se adquire através da

experiência e da habituação

Somos aquilo que fazemos

repetidamente

Então a excelência

não é um mero acto

é um hábito

Aristóteles

AUTOEUROPA

Acrescentar Valor

“ Desta vez , vou calcular como posso poupar , tempo , dinheiro e energia antes de iniciar o projecto”